Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

La presente informativa descrive come Segretai (AgentFlow AI) tratta i dati personali raccolti tramite il sito segretai.com, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa spagnola applicabile (LOPDGDD, LO 3/2018).

Titolare del trattamento

Fabio Tassone (NIF/NIE Y7370780F), con sede in Costa Adeje (Tenerife), Spagna.

Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a rayajustwork@gmail.com.

Quali dati raccogliamo

Tramite il modulo di richiesta prova del sito raccogliamo soltanto i dati che ci fornisci volontariamente:

  • Indirizzo email aziendale
  • Settore di attività selezionato (es. studio dentistico, ristorante)
  • Lingua principale preferita (italiano o spagnolo)

Per finalità tecniche e di sicurezza possiamo registrare in forma temporanea dati di log come user-agent del browser e momento dell’invio. Non utilizziamo cookie di profilazione né tracciamento pubblicitario sulla landing (vedi la Cookie Policy).

Finalità e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

  • Rispondere alla tua richiesta di prova e attivare l’account dimostrativo — base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Contattarti via email per l’onboarding e l’assistenza iniziale — base giuridica: misure precontrattuali e legittimo interesse a dar seguito alla richiesta (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
  • Adempiere a obblighi di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Non inviamo comunicazioni commerciali non richieste. Eventuali invii a fini di marketing avverrebbero solo previo tuo consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati dei lead per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto commerciale, e comunque per un massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge che impongano periodi più lunghi. Trascorso tale termine i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto, esclusivamente per erogare il servizio:

  • Hosting e infrastruttura applicativa (Vercel), con server e CDN nell’Unione Europea ove disponibili.
  • Invio email transazionali e di notifica (Brevo, società con sede nell’UE).

I dati delle conversazioni dei tuoi clienti gestite dal servizio risiedono su server situati nell’Unione Europea. L’invio e la ricezione dei messaggi avvengono tramite la WhatsApp Cloud API ufficiale di Meta. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

I tuoi diritti

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

  • Accesso ai tuoi dati personali
  • Rettifica dei dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
  • Limitazione del trattamento
  • Opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti scrivi a rayajustwork@gmail.com. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente (in Spagna, l’Agencia Española de Protección de Datos — www.aepd.es).

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, tra cui cifratura in transito (HTTPS) e controllo degli accessi.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o del servizio. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.